Supprimer son compte GetOut

Dernière mise à jour : juillet 2026

Cette page explique comment supprimer votre compte de l'application mobile GetOut (éditée par Cédric Nicolas) ainsi que les données associées, que vous ayez encore l'application installée ou non.

1. Depuis l'application (immédiat)

1. Ouvrez GetOut et connectez-vous à votre compte.
2. Allez dans Réglages (depuis votre profil).
3. Touchez « Supprimer mon compte » et confirmez.

La suppression est déclenchée immédiatement et ne nécessite aucune autre démarche. Elle est définitive : votre compte ne peut pas être restauré.

2. Sans l'application (par e-mail)

Si vous n'avez plus accès à l'application, écrivez-nous à contact@lets-getout.com avec pour objet « Suppression de compte », depuis l'adresse e-mail associée à votre compte GetOut (c'est ce qui nous permet de vérifier que la demande vient bien de vous). Votre demande est traitée sous 30 jours au maximum et vous recevez une confirmation une fois la suppression effectuée.

3. Données supprimées

• Votre compte de connexion (e-mail, téléphone, identifiants d'appareil et jetons de notification).
• Votre profil : nom, pseudo, date de naissance, genre, biographie, ville, centres d'intérêt, abonnements et abonnés.
• Vos photos et médias : photo de profil, galerie, images, vidéos et messages vocaux envoyés dans les conversations.

4. Données conservées

• Le texte des messages que vous avez envoyés reste visible dans les conversations, attribué à « Utilisateur supprimé », afin de ne pas amputer les échanges des autres membres.
• Votre participation passée à des événements est conservée sous forme anonymisée (« Utilisateur supprimé »).
• Les signalements et données de modération sont conservés jusqu'à 3 ans après leur traitement, pour la sécurité de la communauté et le respect de nos obligations légales.
• Les journaux techniques sont conservés jusqu'à 12 mois.

5. Pour en savoir plus

Le détail des données traitées, des durées de conservation et de vos droits (accès, rectification, opposition…) figure dans notre politique de confidentialité. Pour toute question : contact@lets-getout.com.